Transparencia y Seguridad

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Información General

Apoderado al Día ("la Aplicación"), desarrollada y operada por Datnexia SpA ("nosotros"), con contacto en contacto@apoderadoaldia.cl y paulo@datnexia.com, es una plataforma diseñada para ayudar a padres y apoderados a consultar y organizar información escolar (fechas de evaluaciones, circulares, materiales y avisos) de forma ágil y segura a través de WhatsApp y un panel web.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para prestar el servicio:

  • Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil provenientes de tu Cuenta de Google (OAuth 2.0).
  • Número de teléfono móvil: Tu número de WhatsApp registrado para responder a tus consultas escolares.
  • Información escolar de correos (solo lectura): Asuntos, remitentes, cuerpo y documentos adjuntos (PDF, Word) de correos electrónicos enviados por establecimientos educacionales de tus hijos.
  • Eventos de calendario (solo lectura): Fechas escolares para sincronizar recordatorios de pruebas y reuniones.
  • Google Classroom (opcional, solo lectura): Los cursos en que está inscrito tu hijo y los anuncios publicados en esos cursos. No leemos tareas, entregas ni calificaciones.

🛡️ 3. Declaración de Cumplimiento de la Política de Datos de Usuario de Google API (Uso Limitado)

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de Apoderado al Día se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

El uso de datos de usuario sin procesar o derivados recibidos desde las APIs de Google Workspace se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Los datos de usuario de Google nunca se usan para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de IA/ML generalizados o fundacionales.

The use of raw or derived user data received from Google Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google user data is never used to develop, improve, or train generalized or foundational AI/ML models.

"Apoderado al Día's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements."

  • Acceso de solo lectura: Nuestro acceso a Gmail (https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly) y Google Calendar (https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.readonly) es estrictamente de lectura. Jamás escribimos, enviamos, modificamos ni eliminamos correos electrónicos ni eventos de tu cuenta.
  • Google Classroom de solo lectura: Si conectas Classroom, solo usamos https://www.googleapis.com/auth/classroom.courses.readonly y https://www.googleapis.com/auth/classroom.announcements.readonly. Jamás entregamos tareas, publicamos, comentamos ni modificamos nada en Classroom, ni accedemos a Google Drive.
  • No comercialización ni venta de datos: No vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos de tu correo, calendario o Classroom a terceros, redes publicitarias, intermediarios de datos ni motores de búsqueda.
  • No utilizamos los datos de usuario de Google para publicidad.
  • No utilizamos los datos de usuario de Google para entrenar modelos de inteligencia artificial generalizados.
  • Acceso humano restringido: Ningún miembro de nuestro equipo lee tus correos electrónicos personales, excepto si contamos con tu consentimiento explícito para soporte técnico o por motivos de estricta seguridad de la plataforma.

Integración opcional con Google Classroom

La conexión con Google Classroom es opcional y está separada del inicio de sesión y de la conexión de Gmail. Se activa desde "Mis hijos" con el botón "Conectar Classroom", y la autoriza la cuenta escolar del alumno en la pantalla de consentimiento de Google, a solicitud y con el consentimiento del apoderado. Leemos, en modo de solo lectura y mediante la API oficial de Google Classroom, los cursos del alumno (classroom.courses.readonly) y los anuncios de esos cursos (classroom.announcements.readonly). No leemos tareas, entregas ni calificaciones. No accedemos a Google Drive ni descargamos archivos adjuntos: de los materiales solo guardamos el título y el enlace. Usamos estos datos únicamente para mostrarle al apoderado los cursos y avisos de su hijo en el panel y para que el asistente (Google Gemini API, nivel de pago) responda sus consultas. Conservamos los datos de Classroom mientras la conexión esté activa. Al desconectar Classroom desde el panel, eliminamos de inmediato los cursos y anuncios sincronizados y revocamos el token de acceso; si esa misma cuenta escolar también tiene Gmail conectado, mantenemos el acceso a Gmail y dejamos de usar los permisos de Classroom. No vendemos estos datos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA. Todo esto se rige por la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

4. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

  • Identificar automáticamente comunicaciones y correos institucionales escolares.
  • Extraer fechas relevantes (pruebas, entregas de trabajos, reuniones de apoderados).
  • Responder consultas que realices directamente por WhatsApp sobre la vida escolar de tus hijos.
  • Si conectas Google Classroom, mostrarte los cursos y avisos de tus hijos y usarlos para responder tus consultas.
  • Gestionar tu suscripción y brindarte soporte técnico cuando lo solicites.
  • Los resúmenes y clasificaciones generados por IA se crean automáticamente, se almacenan junto al correo correspondiente y pueden contener errores; siempre puedes consultar el correo original.

5. Subencargados del tratamiento y proveedores tecnológicos

Para prestar las funcionalidades de análisis escolar automatizado y alertas, Apoderado al Día utiliza servicios tecnológicos de proveedores especializados, bajo acuerdos y términos de servicio que garantizan la confidencialidad, la seguridad técnica y el estricto cumplimiento de la Política de Uso Limitado de Google:

  • Google Gemini API (Google LLC), nivel de pago: Utilizamos Google Gemini API (Google LLC), nivel de pago, para la inferencia. Solo enviamos contenido de correos ya identificados como provenientes del colegio del usuario: la dirección del remitente, el asunto, el cuerpo del correo (hasta aprox. 6.000 caracteres) y el texto extraído de sus adjuntos (hasta aprox. 4.000 caracteres). Cuando usas el asistente de WhatsApp, también enviamos tu pregunta junto con los fragmentos relevantes de tus correos escolares almacenados y, si conectaste Google Classroom, de los anuncios de Classroom de tus hijos. Este procesamiento tiene como única finalidad generar resúmenes, clasificar avisos y extraer fechas y acciones para ti. Ten en cuenta que este contenido puede incluir nombres de tus hijos u otros datos que el colegio incluya en sus comunicaciones. Los datos viajan cifrados mediante TLS/HTTPS. En el nivel de pago, Google no usa el contenido para mejorar ni entrenar sus modelos. El tratamiento se rige por los términos de la Gemini API.We use the Google Gemini API (Google LLC), paid tier. On the paid tier, Google does not use this content to improve or train its models. Terms: https://ai.google.dev/gemini-api/terms.
  • Meta Platforms / WhatsApp Cloud API: Utilizado exclusivamente como canal seguro de entrega de notificaciones escolares y mensajería bidireccional entre el apoderado y el asistente, previa vinculación consentida del número telefónico.
  • Infraestructura de Alojamiento y Nube: Servidores en entornos seguros con cifrado TLS/HTTPS en tránsito y cifrado de datos sensibles en reposo.

6. Seguridad y almacenamiento

Implementamos altos estándares de seguridad técnicos y organizativos para proteger tus datos:

  • Cifrado en tránsito mediante TLS/HTTPS.
  • Cifrado en reposo para tokens de acceso y credenciales en base de datos.
  • Servidores alojados en centros de datos con certificaciones internacionales de seguridad.

7. Retención y eliminación de datos (Tus Derechos)

Tú mantienes en todo momento el control total sobre tus datos personales:

  • Revocación de permisos: Puedes revocar el acceso de Apoderado al Día a tu cuenta de Google en cualquier momento ingresando a la página de permisos de seguridad de tu Cuenta de Google.
  • Retención automática: los correos escolares sincronizados, sus adjuntos, los resúmenes generados por IA y los eventos de calendario se eliminan automáticamente 12 meses después de haber sido recibidos o sincronizados.
  • Desconexión de Google: al desconectar tu cuenta de Google desde el panel, eliminamos de inmediato los correos, adjuntos, resúmenes y eventos sincronizados desde esa cuenta.
  • Desconexión de Google Classroom: al desconectar Classroom desde "Mis hijos", eliminamos de inmediato los cursos y anuncios sincronizados y revocamos el token de acceso. Mientras Classroom siga conectado, esos datos se conservan para mostrártelos.
  • Eliminación completa de cuenta: Puedes solicitar la eliminación total e inmediata de tus datos, mensajes indexados y cuenta desde el panel de usuario o enviando un correo a contacto@apoderadoaldia.cl. Una vez recibida la solicitud, todos tus registros son purgados en un plazo máximo de 48 horas.

8. Contacto

Si tienes cualquier duda, inquietud o consulta sobre el tratamiento de tu información y esta política de privacidad, contáctanos en:

Datnexia SpA — Apoderado al Día

Representante y Soporte: Paulo Valenzuela

Correo oficial: paulo@datnexia.com / contacto@apoderadoaldia.cl

Sitio web: https://apoderadoaldia.cl