Aspectos Legales

Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o utilizar Apoderado al Día ("el Servicio"), proporcionado por Datnexia SpA ("nosotros"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de utilizar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

Apoderado al Día es una herramienta tecnológica que permite a padres y apoderados conectar su cuenta de correo Google de forma segura y en modo de solo lectura, con el fin de consultar información académica, calendarios, materiales escolares y circulares a través de WhatsApp y una interfaz web.

El servicio no reemplaza los canales oficiales del establecimiento educacional, sino que actúa como un asistente personal de consulta para facilitar el seguimiento de las actividades de los alumnos.

Los resúmenes de circulares se generan con Google Gemini API (Google LLC), nivel de pago, solo para el usuario. En ese nivel, Google no usa el contenido para mejorar ni entrenar sus modelos (términos de la Gemini API). Los datos recibidos de Google no se usan para entrenar modelos de IA. El detalle está en la política de privacidad.Circular summaries are generated with the Google Gemini API (Google LLC), paid tier, only for the user. On the paid tier, Google does not use this content to improve or train its models.

3. Integración con Google y Cuentas de Terceros

Para la operación del servicio, el usuario autoriza la conexión mediante el protocolo seguro OAuth 2.0 de Google. El acceso otorgado es estrictamente limitado a la lectura de mensajes y eventos de calendario relevantes y, si el usuario conecta Google Classroom de forma opcional, a la lectura de cursos y anuncios. El servicio nunca publica, entrega ni modifica contenido en Classroom. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y accesos.

Puedes revocar el acceso del servicio a tu cuenta de Google en cualquier momento desde los ajustes de seguridad de tu cuenta de Google.

4. Planes, Pagos y Cancelación

  • Prueba gratuita: Ofrecemos un período de prueba gratuito de 5 días sin necesidad de ingresar tarjeta de crédito.
  • Suscripción recurrente: Una vez finalizada la prueba, el acceso continuado requiere una suscripción mensual (Plan Base o Plan Pro) procesada mediante pasarelas de pago seguras (Mercado Pago).
  • Cancelación voluntaria: Puedes cancelar tu plan en cualquier momento desde tu panel de usuario sin penalizaciones ni cobros ocultos.

5. Uso Responsable y Prohibiciones

El usuario se compromete a no:

  • Utilizar el servicio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a las buenas costumbres.
  • Intentar vulnerar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre los sistemas o APIs de la plataforma.
  • Conectar cuentas de terceros sin contar con la debida autorización del titular o apoderado legal.

6. Limitación de Responsabilidad

Datnexia SpA realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad y precisión del servicio. Sin embargo, no se responsabiliza por fallas técnicas en servicios de terceros (como Google Cloud, Meta/WhatsApp o proveedores de internet), ni por decisiones académicas tomadas exclusivamente a partir de las respuestas automatizadas.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes a través de correo electrónico o mediante avisos en el sitio web antes de que entren en vigor.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

9. Contacto

Para dudas legales o contractuales, puedes escribirnos a paulo@datnexia.com o a contacto@apoderadoaldia.cl.